Freigabe und Versand

KI-Agenten, die API und Personen mit der Rolle «Beitragend» können Ausgaben schreiben und zur Freigabe vorlegen, aber nicht senden. Senden können nur Admins und Mitglieder, und nur im Dashboard.

Bei der Freigabe sehen Sie Betreff, Anzahl Empfänger und die Fassung der Ausgabe. Genau diese Fassung wird gesendet. Ändert danach jemand etwas, zum Beispiel ein Agent, muss die Ausgabe neu freigegeben werden.

Sie können sofort senden oder einen Zeitpunkt wählen. Einen geplanten Versand heben Sie bis zum Start wieder auf; die Ausgabe wird dann wieder Entwurf.

Mit der Freigabe legt zugestellt die Empfänger fest: alle aktiven Leser des Newsletters oder die gewählte Zielgruppe. Wer sich danach abmeldet oder gesperrt wird, erhält die Ausgabe nicht mehr, auch wenn der Versand schon läuft.

Leser, die Ihr Konto noch nie angeschrieben hat — typischerweise nach einem Import — erhalten die Ausgabe nicht alle auf einmal. Zuerst geht sie an 5 % (mindestens 200, höchstens 2'000 Adressen). Nach 3 Stunden folgt der Rest, wenn Bounces und Beschwerden unter den Pause-Schwellen liegen.

So fällt eine veraltete Liste auf, bevor sie Ihrem Ruf bei Gmail und Co. schadet.

zugestellt hält einen Versand selbst an, wenn eine dieser Schwellen überschritten ist:

• Harte Bounces über 2 % und mindestens 5.
• Beschwerden («Als Spam melden») über 0.08 % und mindestens 2.
• 5 Versandfehler in Folge.

Die Mindestzahl verhindert, dass eine kleine Liste wegen eines einzelnen Bounces stoppt. Den Grund der Pause sehen Sie bei der Ausgabe. Bereits gesendete Mails bleiben gesendet.

Fortsetzen kann nur ein Mensch im Dashboard. Danach stoppt diesen Versand nur noch die Sperr-Schwelle des Kontos:

• Harte Bounces über 5 % und mindestens 10.
• Beschwerden über 0.3 % und mindestens 3.

Ein gesperrtes Konto kann nur noch lesen und Versände anhalten. zugestellt prüft den Fall, bevor wieder gesendet werden kann.

Jede Nachricht hat eine eigene Zeile pro Empfänger und wird vor dem Versand reserviert. Läuft ein Versand-Durchgang doppelt oder bricht er ab, geht keine Mail zweimal raus. Bleibt bei einer Mail unklar, ob sie gesendet wurde, wird sie nicht wiederholt, sondern als «unklar» ausgewiesen.